プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年10月7日

TriField(以下「当方」といいます)は、「AccountPrimer」 (以下「本サービス」といいます)における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者の情報

  • 名称: TriField
  • 個人情報取扱事業者: 町田 悠斗
  • 住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C
  • 連絡先: trifield.office@gmail.com

2. 取得する情報

(1) 利用者が入力する情報

  • メールアドレス(アカウント登録時)
  • 利用者が業務のために入力した情報(顧客企業の名称、担当者名、商談に関する記録、自社の商材に関する情報等)
  • 利用者が貼り付けた商談記録の原文(議事録・メモ等のテキスト)

(2) 利用に伴い自動的に取得する情報

  • ログイン日時
  • 利用した機能の種類、利用日時および利用回数
  • アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類等)

当方は、上記(2)の記録を、利用状況の把握およびサービス改善のために取得します。この記録に、上記(1)の入力内容そのものは含まれません。

(3) チーム内の操作履歴

  • 誰が、いつ、どの情報を追加、変更または削除したか、および変更された内容の抜粋

操作履歴は、同じチームのメンバーが変更の経緯を確認できるようにするために記録し、そのチームのメンバーだけが閲覧できます。

3. 利用目的

  • 本サービスの提供および機能の実行
  • 同じチームのメンバー間での入力データの共有、および操作履歴の表示
  • 動きが止まっている案件についての週次の通知メールの送信
  • アカウントの認証および管理
  • 利用者からの問い合わせへの対応
  • 障害の検知、原因の調査および対応
  • 利用状況の把握に基づく本サービスの改善
  • 本サービスに関する重要なお知らせの通知

4. 入力データの取扱いに関する方針

  1. 当方は、本サービスの提供、障害への対応、および利用者からの問い合わせへの対応に必要な範囲を超えて、入力データの内容を閲覧しません。
  2. 当方は、入力データを人工知能モデルの学習に使用しません。また、下記5に定める外部事業者に対しても、入力データを学習に使用しない条件で提供しています。
  3. 貼り付けられた商談記録の原文は、抽出処理の完了および利用者による内容の確認を経た後に削除します。削除の実施状況は記録されます。

5. 外部事業者への提供および外国への移転

本サービスは、その提供のために以下の外部事業者のサービスを利用しており、必要な範囲で情報の取扱いを委託しています。いずれも日本国外に所在する事業者であるため、個人情報保護法における外国にある第三者への提供に該当する場合があります。

事業者所在国提供する情報目的
Supabase, Inc.米国(データの保存先リージョンは日本国内)アカウント情報、入力データデータベースおよび認証基盤の提供
Vercel Inc.米国通信内容、アクセスログアプリケーション実行環境の提供
Anthropic PBC米国生成処理に必要な範囲の入力データ文章生成処理
Stripe, Inc.米国メールアドレス、支払い情報、契約プラン決済処理およびサブスクリプション管理
Resend (Resend, Inc.)米国メールアドレス、送信するメール本文(パスワード再設定、週次の案件通知等。案件通知には顧客企業の名称が含まれます)メール配信基盤の提供

米国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトにおいて公表されている情報をご参照ください。当方は、これらの事業者との間で、情報の適切な取扱いに関する条件を確認したうえで利用しています。

6. 第三者提供

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、利用者の情報を第三者に提供しません。

  • 利用者の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、利用者の同意を得ることが困難である場合
  • 上記5に定める委託の範囲内で提供する場合

7. 保存期間および削除

  1. 当方は、利用者が本サービスを利用している間、入力データを保存します。
  2. 利用者がアカウントの削除を希望する場合、下記10の窓口へご連絡ください。当方は、法令上保存が必要な場合を除き、当該利用者の情報を削除します。
  3. 商談記録の原文については、上記4に定めるとおり、処理の完了後に削除します。

8. 安全管理措置

  • データベースにおいて、チームごとにアクセス範囲を制限する仕組みを設けています。所属していないチームのデータを参照することはできません。チームの中では、メンバーの役割(オーナー、編集可、閲覧のみ)に応じて、閲覧または編集できる範囲が決まります。
  • 通信はすべて暗号化された経路を用いて行われます。
  • 認証情報は、当方が復元できない形式で保管されます。

9. Cookieの利用

本サービスは、ログイン状態を維持するためにCookieを使用します。これは本サービスの動作に必要なものであり、広告配信や行動追跡を目的とするCookieは使用していません。

10. 開示、訂正、利用停止等の請求

利用者は、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。ご請求は trifield.office@gmail.com 宛にご連絡ください。当方は、ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

11. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。利用者に重大な影響を及ぼす変更を行う場合は、本サービス上への掲示または登録されたメールアドレス宛の通知により、事前にお知らせします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、trifield.office@gmail.com までご連絡ください。

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